プライバシーポリシー

JP Video Courses（以下、「当社」、「私たち」または「弊社」）は、お客様（以下、「ユーザー」または「貴殿」）のプライバシーを尊重いたします。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト https://jpvideocourses.com/（以下、「本サイト」）を利用する際、当社がどのように個人情報を収集、使用、開示および保護するかを説明するものです。本サイトには、ビデオグラフィコースの登録、購入、ニュースレター購読、その他のビデオグラフィ関連サービスが含まれます。

当社は、日本国内の個人情報保護法（個人情報の保護に関する法律、以下「APPI」）および関連法規を遵守し、国際的なベストプラクティス（例: GDPRの原則）を参考に、ユーザーの権利を最大限に保護します。貴殿が本ポリシーに同意できない場合、本サイトの利用をお控えください。本ポリシーは、必要に応じて更新される可能性があります。更新時は本サイトに掲載し、メール通知をお送りします。継続的な利用は、更新版への同意とみなされます。

1. 当社が収集する情報

当社は、サービスの提供と改善のために、以下の情報を収集します。収集は、貴殿の同意に基づき、必要最小限に留めます。

1.1. 貴殿が提供する個人情報

  • 登録およびアカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード、居住国（ビデオグラフィコンテンツのパーソナライズのため）。オプションで、電話番号（サポート連絡用）。
  • 支払い情報: クレジットカード番号、PayPalアカウントなどの決済詳細（StripeやPayPalなどのセキュアな決済ゲートウェイ経由で処理。当社は完全なカード情報を保存しません。トークン化されたデータのみ保持）。
  • コミュニケーション情報: 本サイトやコース内でのメッセージ、レビュー、コメント。ビデオグラフィのフィードバックやQ&Aを含む。
  • マーケティング情報: ニュースレター購読への同意（オプトイン）。ビデオグラフィの最新トレンドやコース割引に関するもの。
  • コース関連情報: 学習進捗、クイズ回答、課題提出（スキル向上のための分析）。

これらの情報は、登録フォームやチェックアウト時に自発的に提供されます。必須項目は明示します。

1.2. 自動的に収集される情報

  • 使用状況データ: IPアドレス、ブラウザタイプ、OS、訪問ページ、滞在時間、日時（Google Analyticsを使用）。これにより、サイトの使いやすさを向上。
  • クッキーおよび類似技術: ユーザー体験の向上、分析、広告のため。クッキーの種類:
    • 必須クッキー: セッション管理、セキュリティ（例: ログイン状態の維持）。
    • 分析クッキー: トラフィック分析（Google Analytics）。
    • マーケティングクッキー: リターゲティング広告（Google Ads）。 ブラウザ設定でクッキーを無効化可能ですが、サイト機能が制限される場合があります。
  • デバイス情報: デバイスモデル、画面解像度、位置情報（オプション、ジオロケーションサービス経由）。ビデオ品質の最適化に使用。
  • ログデータ: サーバーログ（エラー追跡、セキュリティ監視）。

1.3. 第三者からの情報

  • パートナーサービス（例: Zoomウェビナー、YouTube動画統合）から取得。貴殿がアカウント連携を選択した場合のみ。
  • ソーシャルメディアログイン（例: Googleアカウント）経由の基本プロフィール。

当社は、敏感な個人情報（人種、健康、政治的意見、宗教、犯罪歴、性的指向、バイオメトリクスなど）を意図的に収集しません。医療関連のビデオグラフィコースでも、関連しません。

2. 当社が個人情報を利用する目的

収集した情報は、以下の目的で使用します。各目的は、APPIに基づく正当な利益または貴殿の同意により裏付けられます。

  • サービス提供: コース登録、動画アクセス、進捗追跡、証明書発行。ビデオグラフィのインタラクティブな学習体験を確保。
  • 支払いおよび請求処理: 購入確認、返金、税務報告。日本の消費税法遵守のため。
  • パーソナライズ: 貴殿の興味（例: 照明や編集コース）に基づくコンテンツ推薦。機械学習アルゴリズムを使用（匿名化）。
  • コミュニケーション: コース更新、進捗通知、サポート応答。マーケティングメール（オプトアウト可能、毎回リンク付き）。
  • 分析および改善: アノニマイズドデータでサイト/コースのユーザー体験を最適化。A/Bテストでビデオ品質を向上。
  • セキュリティおよび法令遵守: 詐欺防止、不正アクセス検知、法的要請対応（例: 裁判所命令）。APPI報告義務履行。
  • 研究および開発: 集計データでビデオグラフィ教育のトレンド分析（個人特定不可）。

利用目的は、収集時に通知し、変更時は再同意を求めます。

3. 個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報を販売しません。開示は、厳格な必要性と契約に基づきます。

  • サービスプロバイダー: ホスティング（AWS）、決済（Stripe）、メール配信（Mailchimp）、分析（Google Analytics）。すべてNDA（機密保持契約）とAPPI準拠のデータ処理契約を締結。データは日本国内または信頼できる海外サーバー（SCC: Standard Contractual Clauses使用）。
  • 法的要請: 裁判所、警察、規制当局からの要請時。開示前に通知可能（法的に許容される場合）。
  • ビジネス移転: 合併、買収、資産譲渡時。事前通知し、同一保護レベルを保証。
  • 貴殿の同意: パートナーキャンペーン（例: 共同ビデオグラフィイベント）で明示的同意を得た場合のみ。

開示先は、必要最小限の情報のみ受け取り、目的外使用を禁止します。

4. クッキーおよび追跡技術

本サイトは、クッキー、ピクセルタグ、ビーコンを使用します。詳細:

  • 必須: 機能維持（拒否不可）。
  • 分析: 使用パターン分析（オプトアウト: Google Analyticsオプトアウトツール）。
  • マーケティング: 関連広告配信（オプトアウト: ブラウザ設定または広告プラットフォーム）。

日本国内ユーザー向けに、クッキー同意バナーを表示。APPIに基づき、同意撤回をいつでも可能。追跡拒否ツール（例: Do Not Trackヘッダー）を尊重します。

5. データの保存およびセキュリティ

  • 保存期間:
    • アカウント情報: アカウント有効中（削除依頼で即時削除）。
    • 支払いデータ: 税務目的で7年間（トークン化）。
    • 使用ログ: 12ヶ月（セキュリティ分析後削除）。
    • コースデータ: 修了後6ヶ月（再受講オプション）。 不要データは自動削除または匿名化。
  • セキュリティ対策:
    • 暗号化: SSL/TLS（データ転送時）、AES-256（保存時）。
    • アクセス制御: 多要素認証、ロールベースアクセス。
    • 監視: 侵入検知システム、定期脆弱性スキャン、第三者監査（年1回）。
    • インシデント対応: データ侵害時は72時間以内に通知（APPI準拠）。
    ただし、絶対的なセキュリティを保証するものではなく、リスクを最小化するための合理的な措置を講じます。パスワードはハッシュ化（bcrypt）。

6. 貴殿の権利

APPIおよび国際基準に基づき、以下の権利を有します。日本在住者は、個人情報保護委員会経由で苦情申立可能。

  • アクセス権: データのコピー取得（無料、30日以内）。
  • 修正権: 不正確情報の訂正。
  • 削除権（忘れられる権利）: 不要データの消去（例外: 法的保存義務）。
  • 処理制限権: 争議中の一時停止。
  • データポータビリティ権: 機械可読形式での移転（例: CSV）。
  • 同意撤回権: いつでも（将来の処理に影響）。
  • 異議申立権: マーケティングや正当利益処理への反対。

権利行使は、info@jpvideocourses.com へメール、または電話（+81-3-1234-5678）で依頼。身元確認後、30日以内に無料対応。拒否時は理由を説明。

7. オプトアウト（Opt-Out）の手順

当社は、貴殿のプライバシー選択を尊重し、マーケティング、クッキー、追跡、データ共有からのオプトアウトを容易にします。オプトアウトは、処理の停止を意味し、既存のサービス提供（例: コースアクセス）には影響しません。以下に詳細を記載します。

7.1. マーケティングコミュニケーションからのオプトアウト

7.2. クッキーおよび追跡技術からのオプトアウト

7.3. データ共有および第三者処理からのオプトアウト

  • パートナー共有: 同意時のみ。オプトアウトはアカウント設定の「データ共有拒否」トグル。共有済みデータは、プロバイダーに削除依頼（例: MailchimpのオプトアウトAPI）。
  • 自動化処理: プロファイリング（例: コース推薦）からのオプトアウトは、権利行使フォーム経由。手動推薦に切り替え。

7.4. オプトアウトの確認とサポート

  • すべてのオプトアウトは、確認メールで通知（例: 「オプトアウト完了。ID: XXX」）。
  • 問題発生時: info@jpvideocourses.com または電話（+81-3-1234-5678）へ。24時間以内に調査。
  • 法的考慮: オプトアウトはAPPIの「利用停止請求」に相当。拒否時は理由を文書化（例: 法的義務）。

オプトアウト後、関連データは即時処理停止（保存期間内でも）。再オプトインは任意です。

8. 児童の保護

本サイトは、16歳未満の児童向けではありません。意図的に児童データを収集せず、親権者の同意なしに処理しません。疑義時は即時削除。

9. 国際データ移転

データは主に日本国内サーバーに保存されますが、海外プロバイダー（米国など）使用時は、APPIの越境移転規定（同意または相当措置）を遵守。例: プライバシーシールド相当の保護、契約条項。

10. ポリシーの変更

変更時は、本サイト掲載とメール通知（主要更新時）。重大変更は別途同意を求めます。

11. 連絡先

ご質問、苦情、権利行使は以下まで: